FAQ`s - Häufig gestellte Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen und Antworten

1. Kann ich auch eine abweichende Lieferanschrift angeben?

Das ist selbstverständlich möglich. Wärend des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, Ihre Wunsch-Lieferadresse anzugeben - wir liefern dann auch dorthin.

letzte Aktualisierung - 2011-02-19 18:50:32

2. Wie erfahre ich den Lieferstatus meiner Bestellung?

Leider verschickt unser Shop noch keine Sendungsnummern... Wenn Sie den aktuellen Status wissen möchten können sie uns aber gerne jederzeit mailen... Email Shop@kauartikel.com nachfragen...
letzte Aktualisierung - 2011-04-27 11:51:24

3. Wie lautet Ihre Rücksendeadresse?

Bitte senden Sie alle Rücksendungen nur an folgende Adresse:

Marc Bichel
Bredenfeldstraße 13
23738 Lensahn

BITTE SENDEN SIE KEINE UNFREIEN PAKETE AN UNS!!! DIESE WERDEN VON UNS NICHT ANGENOMMEN.

BITTE SETZEN SIE SICH VOR JEDER RÜCKSENDUNG ZUERST MIT UNS IN VERBINDUNG. DIE PORTOKOSTEN WERDEN IHNEN VON UNS ERSTATTET.

letzte Aktualisierung - 2010-08-07 20:20:34

4. Wie löse ich einen Gutschein bei Ihnen ein?

Geben Sie bei Ihrer Bestellung unter "Geben Sie bitte hier Ihren Gutscheincode ein" bitte den genauen Gutscheincode ein und klicken Sie dann auf "Einlösen". Achten Sie dabei auch auf Groß- und Kleinschreibung.

Hinweis:
Pro Einkauf kann nur ein Gutschein bzw. eine Vergünstigung eingelöst und in Anspruch genommen werden. Und bitte beachten Sie die besonderen Einlösebedingungen, die Ihrem Gutschein beigefügt sind, wie z.B. Gültigkeitsdatum und/oder Mindestbestellmenge.

letzte Aktualisierung - 2009-08-09 18:01:08

5. Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Grundsätzlich bieten wir folgende Zahlungsarten an:

  • Vorkasse
  • Zahlung per "sofortüberweisung.de"
  • Zahlung per Nachnahme
  • Lastschrift (auf Anfrage möglich)

Wir behalten uns allerdings das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren.

letzte Aktualisierung - 2010-06-07 20:06:10
 

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